Workplace Support Services

Workplace Support Services

Conte com um departamento independente para a gestão das necessidades IT do dia-a-dia da sua equipa.
Presencialmente ou remotamente (ticketing, telefone e e-mail), o nosso serviço é prestado de forma independente da sua atividade, mas que se adapta à mesma.
O nosso foco é em atingir padrões de excelência em termos de produtividade dos utilizadores finais e a sua satisfação.

  • Suporte de primeira linha ou remoto
  • Equipas multidisciplinares
  • Cobertura do serviço em modelos até 24 x 7
  • Monitorização de Serviços e Processos
  • Processos de melhoria contínua, através de acompanhamento e reporting de serviço.

 

Fale connosco: 
  1. *
  2. *
  3. *
  4. *
  5. *
  6. Os dados pessoais indicados são necessários para a Rumos responder à questão apresentada. Esses mesmos dados serão tratados informaticamente, sendo garantido ao seu titular o direito de acesso, retificação, alteração ou eliminação dos mesmos, desde que solicite presencialmente junto da Rumos ou por escrito, através do endereço de e-mail: services@rumos.pt
 

 


Parceiros Tecnológicos

Gold Microsoft Partner         Veeam