• Presencial
  • Training

Técnicas de Prospeção com o Microsoft CRM


Dar a conhecer aos Consultores Comerciais o Microsoft CRM como ferramenta de prospeção de novos clientes.

Destinatários

Este curso destina-se a todos os participantes que estejam interessados em saber como planear e gerir a atividade de prospecção comercial no contexto atual de mercado e com as melhores práticas na utilização do Microsoft CRM.

Pré-requisitos

Conhecimentos do Microsoft Windows e do Microsoft CRM  na óptica do utilizador.

Programa

  • O ambiente de vendas no séc. XXI e conceitos de marketing relacional
  • Conceitos de Prospecção e Contextualização do Mercado de Vendas
  • Técnicas de Prospecção: Identificação de Leads e Qualificação de Accounts e Contacts
  • Prospecção Empresarial vs Prospecção de clientes individuais
  • Organização e adaptação do Microsoft CRM 4.0. à gestão de Leads e do Prospect
  • Gestão de Actividades no CRM e Gestão de Oportunidades
  • Criação de Marketing Lists e Estratégias para desenvolver um Plano de Prospecção de Clientes
  • Controlar e Medir Resultados de Prospecção

Inscreva-se

Dados Pessoais

Dados para faturação

Condições Gerais e Autorizações
  • Se a inscrição for cancelada com antecedência superior a 5 dias úteis da data de início do curso, a Rumos não efectuará qualquer facturação ao cliente.
  • Se a inscrição for cancelada com antecedência igual ou inferior a 5 dias, a Rumos procederá à facturação do valor da inscrição, dando no entanto ao cliente a possibilidade de transferir a sua inscrição para uma nova data. Esta garantia é válida por 6 meses, não se responsabilizando a Rumos se o curso não se repetir nesse período.
  • Pela não comparência do participante no curso sem cancelamento da inscrição a Rumos facturará o valor da inscrição, perdendo o formando o direito à participação no curso.
  • A viabilidade de realização de um curso depende de um número mínimo de inscrições. A Rumos reserva o direito de cancelar um curso por falta de viabilidade deste, notificando esse facto aos inscritos com o mínimo de 5 dias úteis de antecedência.

Os seus dados pessoais são recolhidos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Consente que os seus dados sejam utilizados, nos termos da nossa Politica de Privacidade, para o contacto/envio de:

Ações de informação, de marketing de produtos e serviços, como campanhas e eventos?

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Grupo Rumos.
pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através do botão Cancelar subscrição ou Unsubscribe que estão presentes em cada comunicação enviada, bem como exercer os direitos descritos na politica de privacidade

Técnicas de Prospeção com o Microsoft CRM

  • Datas
    17 Fev a 18 Fev 2020
    Lisboa
  • Horário
    Laboral
    das 9h30 às 16h30
  • Nº Horas
    12
  • Preço
    335€

Técnicas de Prospeção com o Microsoft CRM

Área

Dados

Como chegou até nós

Os seus dados pessoais são recolhidos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Consente que os seus dados sejam utilizados, nos termos da nossa Politica de Privacidade, para o contacto/envio de:

Ações de informação, de marketing de produtos e serviços, como campanhas e eventos?

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Grupo Rumos.
pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através do botão Cancelar subscrição ou Unsubscribe que estão presentes em cada comunicação enviada, bem como exercer os direitos descritos na politica de privacidade